有许多方法、工具和解决方案可用于帮助
员工有效沟通。选择合适的方法、工具和解决方案需要了解您的特定业务需求。一些常见要求包括:在特定任务或项目上的合作。
文件共享和小组讨论等社区交流。
直接与可以提供帮助或提供专业知识的同事联系。
同行认可。
协调行动以立即解决问题。
私人和小组对话。
内部沟通策略工具
有数百种通讯工具可供选择,这既是好事也是坏事。一方面,这意味着一定有 俄罗斯赌博数据 某种东西(或更可能是某种东西的组合)可以满足您的内部通讯需求 - 另一方面,可能需要很长时间才能找到它。
不过,清楚地了解你可以选择的选项是一个好的开始:
内部网
内部网已经存在了很长时间,所以你可能对它很熟悉——即使它只是概念上的。它们本质上是一个私人网站,仅供员工访问。因此,它们可以充当集中式沟通渠道和信息存储位置。
公司内部网是自上而下沟通的绝佳工具,它允许所有员工轻松访问来自 CEO 和董事的信息,但如果人们没有主动登录,它可能会面临被忽视的风险。如果员工没有其他理由使用您的内部网,它可能会受到忽视,这就是为什么充分利用其其他功能也是有益的:
为不同部门创建专门的部分。
为文件和其他资源构建存储库。
使用论坛功能进行协作和见解分享。
内部社交网络
社交媒体是人们个人生活中的很大一部分,那么为什么不在工作场所效仿呢?对于远程工作者来说尤其如此,我们在工作时花太多时间在屏幕上,以至于工作中的“闲聊”部分已经开始淡化。
组织的社会文化对士气和生产力有重大影响——根据 Wild Goose 最近的一项调查, 57% 的员工表示拥有“工作好友”会让工作更愉快——因此,为员工提供虚拟社交空间可以促进同事之间更健康的态度和氛围,即使他们是在远程工作。
即时通讯工具
当你需要讨论某件事时,你是否厌倦了来回发邮件?即时通讯 (IM) 工具是同事之间快速对话的绝佳解决方案,许多工具可让你轻松创建群聊,以便在必要时让其他人加入。
像Flock这样的团队消息工具允许您进行一对一对话、创建聊天组以及轻松在桌面和移动设备上同步聊天内容。
内部沟通渠道策略 - Flock 示例
一些 IM 解决方案(例如Microsoft Teams或Google Chat)已集成到其开发人员的电子邮件解决方案(分别为 Outlook 和 Gmail)中,这意味着只要您登录并开始工作,就可以轻松访问它们。您还可以获取这些 IM 平台的应用程序版本,以便随时随地保持联系,这对于远程员工或经常出差的人来说非常方便。
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