Apple 被责令向律师支付 10,000 雷亚尔
英雄杰斐逊电脑崩溃了，Macbook - Jeferson Heroico
里约热内卢法院第 15 民事庭一致维持判决，谴责 Apple do Brasil 向律师 Luiz Henrique Assunção Guerson 支付 10,000 雷亚尔精神损害赔偿金。由于他的 MacBook 出现技术问题，律师丢失了设备内存中存储的文件，对于 TJ-RJ 法官来说，这意味着损失大量的工作时间。有上诉。
Apple 还被责令支付 4,068 雷亚尔，相当于律师购买的产品和软件的价值。这是因为，根据裁决，该公司没有解决 MacBook 上出现的问题，也没有更换其他设备。
上诉报告员、法官奥拉西奥·多斯桑托斯·里贝罗·内托 (Horácio dos Santos Ribeiro Neto) 表示，该案侵犯了律师的尊严，因为缺乏解决计算机问题的方法扰乱了他的职业生活。“毫无疑问，被告的心理 手机号码数据 健康受到损害，侵犯了他的人格尊严。被上诉人是一名律师，出于专业目的购买了一台现代生活必需的微型计算机。任何购买微型计算机是为了让生活更轻松的人都不想收到有缺陷的计算机。”
记录显示，Guerson 于 2008 年 6 月 2 日购买了一台价值 3,799 雷亚尔的 MacBook 13.3 和一台价值 299 雷亚尔的 Microsoft Office。两次更新后，电脑停止工作，屏幕上只留下一个问号。2009年8月14日，他寻求技术援助，但三天后，他被告知产品保修已于2009年6月2日到期。律师支付了830雷亚尔的电脑维修费用以及执行服务后计算的技术时间。
上法庭时，律师声称考虑到法律和合同保障，该产品仍在保修期内。他要求退还MacBook、软件的价值并赔偿精神损失。里约第 24 民事法院法官马塞洛·阿尔梅达·德·莫赖斯·马里尼奥 (Marcelo Almeida de Moraes Marinho) 缺席谴责苹果公司，认为原件中所述的所有事实均为真实，特别是关于该公司在维修设备方面的疏忽以及存在的损害。德。
苹果公司向 TJ-RJ 提出上诉的理由。他辩称，一审听证会传票是无效的，因为传票是由一名身份不明的人在公司大楼入口处收到的，而该人无权接收传票。该公司还声称，缺乏争议或违约并不导致自动推定最初声明中叙述的事实的真实性。
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法官适用了《TJ-RJ》第 118 条先例，其中规定“经证明，邮寄传票已交付给个人以及法人实体的总部或分支机构，从而假定该行为已知且有效” 。因此，传票不存在无效性，因为该信函已发送至上诉人的总部地址并由可识别身份的人收到。法官奥拉西奥·多斯桑托斯·里贝罗·内托（Horácio dos Santos Ribeiro Neto）在他的观点中引用了高等法院的判例，该判例也指出，法人实体可以由邮局送达，只要递送到被告家中并收到即可由员工执行，即使没有明确的权力。
报告员还认为，由于苹果公司没有派代表参加调解和答辩听证会，上诉人属于违约，即她没有遵守出庭传票，因此，对她指控的事实被推定是真实的。“虽然它与[律师]的上述推定有关，但可以肯定的是，它与最初的文件证据一致，该文件突出显示了页面上的文件 54/57，证明产品有缺陷”。
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