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他们最有能力指出您的产品或服务在哪些方面优于预期或低于预期。 例如,客户经常就他们认为应该添加或改进的功能提供反馈,从而阐明他们的潜在需求和愿望。 如何在营销策略中使用心理分析 现在我们已经介绍了心理研究的基本组成部分,让我们考虑一 通过心理分析确定目标受众和角色 从各种来源收集心理洞察后,下一步就是整合和分析数据。
这可以帮助您识别构成目标受众的任何不同的心理特征。 将所有收集到的数据集中到集中数据库或客户关系管理 (CRM) 系统中。根据我们之前提到的心理标准(例如生活方式、个性和兴趣)对每个数据点进行分类。 现在,您需要 电话号码数据库 进行数据分析,以了解这些标准在受众群体中的重叠部分。对于此步骤,我们强烈建议寻求经验丰富的数据分析师的支持。这可以是现有的内部团队成员、新员工或兼职承包商。
回到我们的环保化妆品品牌示例,您可能会发现很大一部分受众不仅重视可持续性,而且还倡导积极锻炼的生活方式。 一旦确定了这些重叠的标准,就可以开始定义不同的受众群体或买家角色。针对不同的受众群体,提供最能引起他们共鸣的优惠和信息。 进一步阅读:如何创建您的买家角色:内容、原因和方式 每个角色代表目标市场中具有特定心理特征的群体。
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